+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как подать в суд на изготовителя мебели

Как подать в суд на изготовителя мебели

Претензия подается заказчиком в письменном виде, в 2-х экземплярах, с обязательной отметкой секретаря о получении входящий номер и дата получения претензии на обоих экземплярах, либо заказным письмом с отметкой о получении, то есть в противном случае клиент доказать, что он подавал претензию не сможет, так как этому нет ни какого подтверждения, а соответственно он не пытался разрешить сложившуюся ситуацию в досудебном порядке! В данном случае Вы вправе вообще не принимать у него претензию, сославшись на то, что не компетентны в данных вопросах и просто отправить его в Вашу фирму офис , и пусть там разбираются с данными вопросами, в том числе и сам Дириектор. Далее по Вашим вопросам: Все зависит от Вашего договора что и как у Вас там прописано - Вы его к сожалению не предоставляли для ознакомления, а в нем может таиться половина ответов на ваши вопросы , а так же можете написать, что Вы не находите ни каких отступлений и нарушений ГОСТа, более того, Заказчик, указывая в претензии на нарушения ГОСТА, не указывает, что конкретно из этого ГОСТа по его усмотрению нарушено конкретные пункты ГОСТа, с указанием где конкретно и на какой части изделия он нарушен , а соответственно Вы ему и ни чего толком не можете ответить по поводу данных "нарушений". Ответ на претензию заверенную! Вы обязаны дать в течении 10 суток с момента ее получения с той даты, что указана на претензии секретарем 3.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни. Хочется, чтобы заказанная кухня радовала нас своим качеством и служила долгие годы.

КАК ЗАСУДИТЬ НЕДОБРОСОВЕСТНЫХ МЕБЕЛЬЩИКОВ, ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА МЕБЕЛЬ

Обман при заказе мебели: Заявка Описание проблемы Отправить заявку Многие компании предлагают изготовление мебели на заказ. Но многие также нарушают свои обязательства по срокам, используют некачественные материалы или допускают оплошности при монтаже мебели.

Изучите договор При заключении контракта на изготовление мебели внимательно прочитайте все пункты договора. Если мебельщик предлагает заключить не договор на выполнение работ, а договор купли-продажи готового изделия, не соглашайтесь.

Согласно договору купли-продажи не предусмотрена услуга сборки мебели. Ею вам придется заняться самостоятельно. Либо исполнитель сделает монтаж, но поскольку в договоре не указан этот пункт, то в случае некачественного монтажа вы не сможете предъявить исполнителю претензий.

Детальное описание условий. Обратите внимание, чтобы в договоре был прописан весь объем работ: Не менее важно описание качества будущего товара В договоре должны быть оговорены следующие условия: Также в приложении к договору должно быть описание материалов, аксессуаров, комплектующих например, зеркала, фурнитура, полки, корзины, вешалки и т.

На образце шкафа в магазине может быть дорогая фурнитура. Если вы заказали аналогичный шкаф под ваши размеры, а в приложении спецификации не прописано, какая именно фурнитура будет у вашего шкафа, изготовитель скорее всего, заменит ее на более дешевую.

Либо фурнитура не будет указана в спецификации и вас вынудят заплатить за нее отдельно. И закон будет на стороне продавца. Обратите внимание на материалы и фурнитуру, из которых изготавливается мебель Добросовестный изготовитель мебели или ее поставщик по запросу потребителя предъявляет доказательства качества и безопасности: Новая мебель может выделять специфический запах, который исчезает в течение одной — двух недель.

Но зачастую недобросовестные мебельщики используют самые дешевые мебельные щиты, с формальдегидом. В помещении с такой мебелью щиплет глаза, часто болит голова, не проходит чувство усталости.

Мебель резко и неприятно пахнет в течение месяца и более? Это повод сомневаться в безопасности товара. Проверьте комплектность документов на мебель Продавец обязан передать покупателю вместе с мебелью: Гарантийный срок мебели начинает действовать только тогда, когда мебель доставлена покупателю.

Если мебель требует сборки и собирает ее специалист сотрудник магазина или производителя , то гарантийный срок начинается с даты сборки. Обмену и возврату не подлежит? Продавец уверяет, что никакая мебель надлежащего качества не подлежит обмену и возврату, согласно закону?

Это не совсем так. Если мебель готовая ее действительно нельзя вернуть. Но только если это гарнитур или часть гарнитура, комплекта. В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, входят лишь мебельные гарнитуры и комплекты.

Об этом говорит ст. Если у продавца в тот день, когда покупатель решил произвести обмен, нет аналогичного товара, то продавец обязан вернуть покупателю деньги.

Однако, если в товаре имеется недостаток, то на основании ст. Если мебель сделана на заказ Если мебель изготавливается на заказ, по индивидуальным эскизам, по размерам, дизайну заказчика, то здесь в действие вступает гл. Но при этом заказчик должен компенсировать исполнителю фактически понесенные расходы, а это порой стоимость работы и материалов, то есть цена заказа.

При обнаружении же недостатков в изготовленной на заказ мебели права потребителя регулируются ст. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы.

В случае нарушения ваших прав Если изготовитель сорвал сроки поставки, указанные в договоре, использовал некачественные материалы, либо допустил нарушения при монтаже вплоть до повреждения не только собираемой мебели, но и других предметов интерьера, стен или пола , вы вправе требовать компенсации.

Обратитесь к изготовителю с претензией. Опишите выявленные недостатки, укажите ваши требования. Претензию напишите в 2-х экземплярах, один из которых, с печатью и подписью изготовителя, оставьте себе.

Либо высылайте претензию заказным письмом. Если течение 10 дней ответа нет, либо получен отрицательный ответ, жалуйтесь в Роспотребнадзор. Одновременно можно подать иск в суд.

В случае написания искового заявления вы можете потребовать от производителя не только компенсацию материального, но и морального вреда. Также недобросовестный исполнитель в случае вынесения решения в пользу истца, будет оштрафован за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

Вернуть некачественную мебель в Киеве можно только через суд

Перми Новоселова Д. При секретаре Луканкиной И. Мотивирует свои требования тем, что На приобретенный диван был установлен гарантийный срок 12 месяцев. В ходе эксплуатации дивана был выявлен недостаток:

Как составить и подать претензию

Но даже если он и прав, это еще не значит что можно позволить ему выпить всю вашу кровь. Своевременная квалифицированная помощь позволит Вам избежать серьезных потерь в споре с покупателями, избавит от неприятностей с потребителями — экстремистами, чьи требования необоснованны или завышены. Кроме того, в штате экспертов МОЗП есть специалисты такой высокой квалификации, что с их помощью вам удастся найти все узкие места в технологической цепочке, и избежать брака, а значит и претензий. Сломан стереотип о том, что судится непочетно, хлопотно и обременительно. Однако практика показывает, что если решение конфликта между потребителем и продавцом изготовителем , исполнителем переносится в суд, то ответчик бывает наказан на сумму в раза большую, чем, если бы он удовлетворил претензию в досудебном порядке. После двух месяцев эксплуатации дорогостоящей мягкой мебели, облицованной кожей нубук покупатель N обратился с требованием о расторжения договора купли-продажи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей в суде. Иск в суд о защите прав потребителей.

У нас в спальне шкаф-купе на заказ, двери быстро вышли из строя, буквально через месяц, сначала были шаркающие звуки, теперь, спустя пять месяцев, они уже с трудом открываются. За всё это время не раз обращались в магазин, пару раз приезжал человек, постучал по дверям кулаком, помял их, на пару дней это улучшало ситуацию. В последний раз он сказал что профиль повело, что у нас в квартире влажно, передам начальству и уехал.

Обман при заказе мебели:

В таких ситуациях продавец обязан соблюдать интересы потребителя и устранить выявленные недостатки. Права покупателя определяются законом и состоят из: Если одно из законных прав покупателя будет нарушено, то для его защиты необходимо подготовить исковое заявление о защите прав потребителя. Также закон предлагает претензионный способ разрешения конфликта между сторонами, не требующий обращения в суд.

Обман при заказе мебели: что делать?

Как вернуть одежду в магазин по закону? Покупка мебели через интернет регулируется таким же образом, как и любой другой товар, приобретенный онлайн. Если с товаром не было никаких документов, подтверждающих факт совершения приобретения, то возврат можно осуществить в течение трех месяцев с момента оформления заказа. Возврат денежных средств Законодательством предусмотрен срок возврата денежных средств за некачественный товар.

Предметы мебели, не относящиеся к гарнитурам и комплектам, попадают под действие указанной нормы, а значит, могут быть возвращены в течение двух недель после покупки. Обратите внимание! Покупатель вправе обменять предмет мебели, который не обладает изъянами, в дневный срок с момента его приобретения при наличии следующих условий:

Некачественная мебель, дефект мебели

Если в инструкции не указано, что возможна аллергия, то можно подать в суд. Можно ли подать в суд на производителя кухонной мебели если через 3 года использования фасады купленной у них кухни стали расслаиваться? И как это сделать? Это возможно сделать только при наличии гарантийного срока, который прописан в договоре.

Потребитель террорист

Как открыть интернет-магазин мебели с нуля Специфика мебельной отрасли совсем другая. Как открыть интернет-магазин мебели и продавать шкафы, столы и стулья онлайн — расскажем в новой статье Университета InSales. Особенности торговли мебелью онлайн Рассмотрим основные нюансы продажи мебели по интернету, обозначим основные трудности и подскажем, как их решать. Высокий средний чек Мебель — дорогое удовольствие, сумма покупки может составлять десятки и сотни тысяч рублей. Соответственно, это не тот товар, о котором можно забыть, если он вдруг оказался плохого качества.

Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя , .. между вами и изготовителем мебели, как суд установил размер неустойки. Вообще .. Да, можете подать исковое заявление в суд.

Важно знать при защите прав потребителей: Некачественная мебель, дефект мебели Некачественная мебель - это мебель которая имеет скрытый или явный дефект.

Советы потребителям Как составить исковое заявление в суд: В соответствии со ст. Для этого им нужно составить и подать исковое заявление в районный суд.

Четверг, 22 октября , Киевские продавцы мебели игнорируют закон о защите прав потребителей. Добиться правды удается только Поделиться: Денег не возвращают, недостатки не исправляют.

Подводим итоги по теме защиты прав потребителей: Кратко по теме защиты прав потребителей в От риска купить некачественный товар с рук никто не застрахован.

Я внес предоплату в размере Сто тысяч рублей. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от Полная стоимость мебели в соответствии с Договором и Спецификацией к Договору купли-продажи составляет

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать иск в Европейский суд по правам человека - #6 Знай свои права
Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ядвига

    Военное положение нужно было вводить в самом начале! А сейчас, ОНИ, ввели воееное положение лишь потому что в Украине начали проходить массовые протесты связанные с растаможной автомобилей. +поднятие цены на коммунальные. +выборы. короче душат нас хохлов, а мы всё терпим!

  2. millrodha

    Ага не может государство справится нуну .нефти меньше себе в карман просто надо качать ! . чета раньше справлялось даже после войны 45 а щас бедненькое не справляется .обнищало .природные богатства в карман качают потому что которые ОБЩЕНАРОДНЫЕ а пенсионерам хуй без соли как деду с ёлочкой.

  3. Валентина

    Опис державних символів України та порядок їх використання встановлюються законом, що приймається не менш як двома третинами від конституційного складу ВРУ.

  4. Муза

    Добрый день! Не могли бы вы кратко осветить тему вот такой ситуации: Я предприниматель, у меня есть магазин, там работает моя жена в качестве продавца, других сотрудников в магазине нет. Жену как наемного работника я соответственно не оформлял. Предупредил её, что в случае проверки, говорит что здесь не работает, в трудовых отношениях со мной не состоит, зарплату не получает, здесь находится по причине того, что я отлучился к примеру в аптеку или в налоговую сдать отчет. Так как она моя жена, то соответственно я ей доверяю поохранять товар. Какие возможные проблемы по вашему мнению могут быть? Думаю тема интересна многим, так как ситуация не единична. Спасибо за ответ!

  5. Капитолина

    Просьба показать содержимое сумки-незаконна мда.поясню,требование показать содержимое сумки-незаконно , просьба-законна, кто угодно может попросить показать содержимое Вашей сумки,и вы можете отказать без проблем

  6. Аникита

    Самое страшное наказание которое меняет разум человека,это лишение воли.Наказаний гораздо эфективней много,а это придумали садюги массоны.

  7. drognilebest

    Как минимум лайк за чуть-чуть посмеялся , но и за материал спасибо. на этом видео все же подписался. Всех с наступающим!

  8. Любим

    Какое военное положение? Лишний раз обозлят людей. Вот и всё.

  9. apsupali

    В одном видео вы уже дали адекватный ответ Государство эту сетуацию видели и вот розвязка

  10. Панкрат

    Зараз кажуть для того, щоб заїхати в режимі транзит треба залишити залог,коли можна буде заїхати нормально щоб розмитнити авто ?

  11. Симон

    Какой порядок, Антоша. Они наводят бардак.

  12. steerrelatab

    Лучше жить по средства, чем проходить процесс банкротсва. И не быть ни добросовестным, ни недобросовестным банкротом.