+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Купила планшет в кредит плохо работает сенсор могу я его вернуть

Купила планшет в кредит плохо работает сенсор могу я его вернуть

Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Если купленный товар оказался некачественным, обычно вопросов не возникает и продавцы безоговорочно возвращают деньги, либо немедленно меняют на новый. Но если прошел некоторый срок после покупки обычно 15 дней , то продавец уже направляет покупателя в сервис-центр, а то и вовсе снимает с себя ответственность вечная проблема с продавцами обуви. Эта статья устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков в товаре. Выбор у покупателя большой: Покупатель может выбрать любой из перечисленных способов устранения проблемы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подарил на Новый год Дед Мороз принес под елочку. Все нормально, но когда попытались вставить карту памяти - консоль зависает вне зависимости об объема карты.

Задайте вопрос юристу,

Как Ozon. Всем рано или поздно приходится сталкиваться с проблемой возврата товара в магазин. Когда и товар и чек или другой документ, подтверждающий оплату находятся в ваших руках — можно говорить о том, что покупка состоялась.

В чеке товарном или кассовом указываются: Возможно, в день покупки вы заметили, что она не подходит вам по цвету, размеру, просто не нравится. В этом случае вы можете попросить продавца принять товар в магазин: Если решение вернуть вещь появилось позже, то вы можете сделать это в течение 14 дней с момента покупки.

Чтобы спорных моментов не возникало, лучше сразу уточнить у продавца — на каких условиях и в какие сроки вы можете вернуть данный товар. Необходимо знать, какие товары надлежащего хорошего качества у вас не примут обратно.

Об этом обычно указано на видном месте в магазине. У любой покупки есть гарантия или срок годности. Если в течение этого времени вы обнаружили дефект, то вы вправе вернуть товар, даже если вы обратились в магазин после истечения срока гарантии.

Но сделать это нужно как можно быстрее, чтобы вам проще было доказать свою правоту. Вы имеете право вернуть или обменять некачественный товар, даже если: Подробнее о технически сложных товарах.

Очень серьезно отнеситесь к моменту заполнения гарантийного талона и узнайте, в каком случае вы сможете вернуть товар. Чаще всего, если недостаток технического устройства делает невозможным его использование по прямому назначению или если оно не соответствует общепризнанным критериям качества.

Вы не сможете вернуть технически сложный товар, если он просто не подошел по цвету и другим незначительным причинам. Но в течение 15 дней его можно вернуть в случае обнаружения недостатков.

Спустя 15 дней - только в случае обнаружения существенных недостатков — наличие серьезных нарушений требований к качеству товара: Перечень технически сложных товаров ненадлежащего качества, подлежащих замене или в отношении которых можно отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы: Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним.

Мотоциклы, мотороллеры. Катера, яхты, лодочные моторы. Холодильники и морозильники. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы.

На период ремонта вам не предоставят: Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства 2. Мебель 3.

Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях; 4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи; 5. Оружие и его основные части. О браке в изделии потребитель должен быть поставлен в известность до совершения покупки: Если некачественный товар отправляется на экспертизу, то продавец организация или изготовитель должны провести ее за свой счет или же вернуть вам расходы, если вы выполняли ее за свой счет.

Когда вы передаете товар для проведения проверки, обязательно составьте акт сдачи-приемки, в котором укажите все мелочи внешнего вида, состояния: Не стесняйтесь лично присутствовать при проверке качества товара и на экспертизе; Отправьте вместо себя законного представителя с доверенностью ; Возьмите видеокамеру и свидетелей; Записывайте все свои замечания и делайте предложения во время процедуры проверки.

Дистанционная покупка товаров. Многие считают, что покупая товары через телевизионные предложения или в Интернет-магазинах, сильно рискуют. Конечно, риск есть, но и здесь действует Закон о защите прав потребителей.

Продавец должен предоставить вам полную информацию о свойствах товара, его комплектности, месте изготовления, цене, условиях потребления, цене и сроке службы. В случае, если вы захотите вернуть товар, то это можно сделать, просто не оплатив его в месте получения на почте.

Если вы собираетесь вернуть уже оплаченный товар, то в течение 20 дней с момента получения необходимо написать претензионное письмо заказное, с уведомлением о получении.

Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней. Когда нет информации о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, у вас есть право вернуть товар в течение трех месяцев с момента его получения. При этом он вправе удержать расходы на вывоз товара от покупателя Есть масса организаций, которые помогут вам защитить свои права: Чаще всего закон склоняется в сторону покупателя, так что смело отстаивайте свою точку зрения!

Экспертиза сотовых телефонов и портативной техники

Если гражданину причинен моральный вред физические или нравственные страдания действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Согласно статье ГК РФ. Так же и в законе о защитье прав потребителей: Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

В каких случаях можно вернуть планшет позднее 14 дней? Вернуть планшет после истечения 14 дней можно в случае, если у планшета выявлены серьезные недостатки. Что считается серьезным недостатком у планшета? Найти гарантийный талон на него есть у каждого технически сложного товара , убедиться, что срок гарантии еще не истек и после отнести планшет в магазин и потребовать произвести ремонт планшета за счет магазина; При условии действия гарантийного срока вернуть планшет в магазин взамен возврата его стопроцентной стоимости; В каких ещё случаях можно вернуть планшет по истечению четырнадцатидневного срока? Если во время действия гарантии планшет неоднократно ломался и чинился. А время, когда потребитель пользовался исправным планшетом, не превышает тридцати дней; Так, например, если за пол года владелец купленного планшета пользовался им только тридцать дней, а остальное время он находится на ремонте, то на возврат его обратно в магазин потребитель имеет полное право.

Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней?

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Ailana Kozhakhmetova 26 окт в 9: По истечению буквально пары дней, телефон начал работать несоответственно - сенсор глючил собираясь, нажимать на одно приложение - открывалось абсолютно другое. Думала, пройдет, обращаться в магазин не стала. Но телефон не переставал глючить

7" Планшет DNS AirTab E74 8 Гб черный

Возврат техники в магазин в период 15 дней. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей.

Это устаревший материал. Обновленную версию читайте здесь: И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Если идти юридически по закону - топикстартера могли мурыжить долго. Просто потому что "греется" и "быстро разряжается" - это вообще очень сложно притянуть к формулировке "не работоспособно", то есть как значимый дефект. А вообще, по личному опыту со всякими китаепланшетами - не стоит покупать дешёвый хлам. Разница в цене между всеми этими дигмами, ирбисами, днсами и прочими ляо-сяо-пинами и нормальными планшетами от ASUS, Lenovo, Samsung, Acer - как раз и будет в вашем потраченном времени и нервах на беготню с возвратами, ремонтами и общением с магазинами и сервис-центрами. А так да, топикстартеру пошли навстречу. На самом деле, это хороший приём - общаться вежливо, спокойно, взвешено и не реагировать на стандартные коммерческие приёмы продавцов и менеджеров. Орущих и топающих ногами нигде не любят. Доказать не сложно, тут либо работает либо не работает, выявляется сразу:

Как вернуть деньги за некачественный товар

Обратился в полицию дело завели но так не планшет не воришку полиции не удалось отыскать, отправил я в альфа страх все постановления и документы на возмещение ущерба, через две ни дели с альфа страх пришел отказ о возмещении. Причина в том что по статье подходит а по пунктам 2. Подскажите что делать дальше? Ведь на конверте полиса написано одно а в нутрии конверта дописанно друге и сразу ознакомиться что внутри находиться не дают ток номер писа виден в вырезанной рамке.? Отказ неправомерен. Вам нужно обращаться в суд за возмещением ущерба от страховой компании в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору страхования. Вы можете выбрать любого юриста сайта для составления грамотного искового заявления.

могу ли я вернуть? я купил планшет, плохо ловил интернет, звук . Могу ли я вернуть планшетник обратно в магазин если он взять в кредит??? Могу ли я его вернуть в салон "МТС", но уже в Н. Новгороде? нет он же работает . Спустя 2,5нед. перестал читать симку,тупит сенсор и bareenere.com ли.

Можно ли вернуть планшет в магазин?

Как Ozon. Всем рано или поздно приходится сталкиваться с проблемой возврата товара в магазин.

Как вернуть в магазин телефон

Дома прочитала все документы внимательно и оказалось, что это потребительский кредит с приличными процентами. Можно ли сделать возврат товара в магазин? Как добиться, чтобы продавец его принял?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кредит Почта Банк - Как Обманывают?
Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юлия

    Вердикт? эм. Вердикт выносят присяжные, а не суд. Суд выносит приговор (по уг делам). Не ожидал такого от юриста

  2. barkgestaiskim

    Это будет последний закон который они примут. Терпение народа и так на пределе. Ну кому по карману заплатить такой налог ?

  3. risumteoti

    Это понятно как взаимоотношения с девушками хочешь классную тачку приготовь чемодан денег!

  4. Светозар

    Налог на недвижимость

  5. cabhorotsia

    Вот молодец. Все правильно сказал. А Ярошевича я уважал, но щас видно что он подстилка двуличная, и нашим и вашим. Нельзя так, не помужски это.

  6. granevisce

    Как с гуся вода

  7. mentenndegli

    Не помню, но вроде Назар Ужвий говорил, что данные штрафы разносятся в суде легко.

  8. hughrochi

    Лучше б они пеклись о том, что б добропорядочные граждане не оказывались в серой зоне, ведь не от хорожей жизни, как говорится, люди переходят на нелегальное положение , а потому что с налоговой системой что-то не то, раз людям категорически выгоднее от уплаты этих самых налогов, сборов и иных поборов уклоняться. И о том, что в этой сфере проблемы есть, всем хорошо известно. Но вместо того, что б как-то смягчить условия, какие-то создать поблажки для малого бизнеса, о чём постоянно треплятся (поддержка малого бизнеса, итд), принимают разные антигражданские законы. Молодцы

  9. Карп

    Мразота , оторванная от реальной жизни , адвокат хуев , юрист блять , на железке иди поработай , посмотрим , что ты сука втирать будешь

  10. soundbalat

    Опера и Следователи все одинаковые по всей России

  11. Милана

    Брать кредит нужно так, чтобы иметь гарантированную схему его не возвращать, поэтому кредит должен быть крупным и в нескольких банках одновременно.